- Bergvärme & Jordvärme Bergvärme & Jordvärme
- Luftvärme Luftvärme
- Värmepumpar & produkter Värmepumpar & produkter
- Kunskap Kunskap
- Fastighet Fastighet
- Kontakt & support Kontakt & support
- Hitta återförsäljare
- Thermia Online
- Partnerlogin
Vi använder cookies för att förbättra och anpassa ditt besök på vår webbplats. Genom att fortsätta använda webbplatsen godkänner du samtidigt användandet av cookies. Läs mer.
Klicka på knappen nedan, så kommer du till sidan där vi samlat våra återförsäljare.
Sök med formuläret eller zooma på kartan för att hitta din närmaste Thermia-återförsäljare.
Vill du komma i kontakt med oss på Thermia – ring vår växel.
Öppettider: måndag-fredag, 8-11:30 och 12:30-16 (stänger 15.00 under v28-31)
0570 – 813 00
Har du frågor kring värmepumpar – ring vår Konsumentkontakt.
Öppettider: måndag-fredag, 9-11 och 13-16 (stänger 15.00 under v28-31)
På den här sidan har vi samlat all information om Thermias garantier och försäkringar - det trygghetspaket som vi kallar för Thermia Trygg.
När du köper en värmepump från Thermia ingår Thermia Trygg, ett trygghetspaket som gäller för hela produkten och som även ger ersättning vid åsskada. De första 6 åren ingår i köpet och du väljer sedan själv om du vill förlänga ditt trygghetspaket – ända upp till 18 alternativt 16 år, beroende på typ av värmepump.
Från installationsdagen gäller den 3-åriga produktgarantin tillsammans med Thermias trygghetsförsäkring. Att försäkringen är aktiv redan från första dagen är en stor fördel, eftersom Thermias trygghetsförsäkring även ger ersättning vid åskskada!
Efter tre år – när produktgarantin löpt ut – så aktiveras trygghetsförsäkringen fullt ut och ger ersättning vid eventuella skador på värmepumpen. Självklart gäller både produktgarantin och trygghetsförsäkringen för alla delar i värmepumpen (inte bara utvalda komponenter).
Efter de 6 första åren, väljer du själv om du vill förlänga din trygghetsförsäkring ytterligare. Varje år, i god tid innan försäkringen löpt ut, får du erbjudande om ytterligare ett års förlängning. Du kan totalt förlänga trygghetsförsäkringen upp till 18 år för berg-/jord-/sjövärmepumpar samt frånsluftsvärmepumpar, och upp till 16 år för luft/vatten- och luft/luftvärmepumpar.
Tre års produktgaranti gäller från installationsdatum. När garantitiden är slut tar trygghetsförsäkringen automatiskt vid, utan att du behöver göra något (vid åskskada träder trygghetsförsäkringen in redan från installationsdagen).
Gäller vid köp av Thermias villavärmepumpar, förutom frånluftsvärmepumpen Ventec som har tre års garanti på varmvattenberedaren. Garantitiden räknas från det datum då värmepumpen installerades.
När du som privatperson köper en värmepump från Thermia ingår en trygghetsförsäkring. Thermias trygghetsförsäkring täcker hela värmepumpen, och innehåller åskskydd som gäller redan från installationsdagen. De första sex åren är kostnadsfria och du väljer sedan själv om du vill förlänga försäkringen - ett år i taget - upp till totalt 18 år för berg-/jord-/sjövärmepumpar samt frånluftsvärmepumpar, och upp till totalt 16 år för luft/vatten och luft/luft-värmepumpar. Erbjudande om förlängning skickas ut i god tid varje år innan din försäkring gått ut.
Thermias trygghetsförsäkring har inga krav på servicebesök eller liknande. Det innebär att du inte står utan försäkring även om du missat en service.
Trygghetsförsäkringen är ett komplement till din hem-, villa- eller fritidshusförsäkring. Din ordinarie försäkring ersätter kostnaderna i samband med maskinskada, med avdrag för självrisk och eventuell värdeminskning. Trygghetsförsäkringen* går in och ersätter dig för detta avdrag. Det är viktigt att kontrollera så att maskinskada verkligen ingår i din nuvarande försäkring. Om inte, lägg till det!
*Trygghetsförsäkringen träder i kraft när skadebeloppet är högre än självrisken i din ordinarie försäkring.