Samtliga Thermias återförsäljare är auktoriserade efter godkänd utbildning på Thermiaskolan. Denna utbildning genomförs med mycket högt ställda krav.
Återförsäljaren har totalansvaret för att du som kund ska bli nöjd. Det handlar om: Offert, Dimensionering, Installation, Injustering, Driftsättning, Service och Rådgivning.
Service på din Thermia värmepump ska alltså primärt göras av den återförsäljare som installerat den åt dig.