Sök på thermia.se

Kan man köra kyla i ett befintligt radiator- eller golvvärmesysstem? Vad det gäller kyla så rekommenderar vi ett separat system med fläktkonvektorer.

Under vilken period hade Thermia 10-års materialgaranti på kompressorn? På värmepumpar (ej Robust) installerade from 1998-09-01 tom 2001-04-01.

Vad betyder alla bokstäver och siffror i tillverkningsserien på märkskylten? De första 8 tecknen är artikelnumret, sen kommer 4 siffror för intern info. De sista 8 är i turordning år, vecka och tillverkningsnummer.

Tar värmen slut om även grannarna borrat? Nej, den värme som värmepumpen utnyttjar är solenergi som är förnyelsebar.

Hur långt från huset kan utedelen stå? Mellan värmepump och utedel kan det vara upp till 30 meter (rörvägen).

Ska utedelen stå i något speciellt väderstreck? Nej, placera utedelen där den är minst i vägen för andra aktiviteter.

Kan jag ha sjövärme om jag har långgrund strand? Ja, det är dock viktigt att slangen är nedgrävd i sjöbotten om det är grunt, så den inte bäddas in i isen om det bottenfryser.

Kan ankring förstöra slingan? Om slingan läggs där mycket båttrafik passerar är det viktigt att området märks med bojar.

Behöver man fixa med skorstenen om man eldat med ved tidigare? Ja, skorstenen ska tätas i toppen så det inte kan regna in i rökgången.

Om jag vill behålla kamin,kakelugn etc., gör det att min värmepump drar mindre el? Att elda ger naturligtvis ett värmetillskott till huset vilket gör att värmepumpen drar mindre energi, förutsatt att värmepumpens reglerutrustning är rätt inställd och justerad därefter.

Hur länge ”håller” berg/mark/ sjöslingan? I praktiken hur länge som helst om ingen mekanisk åverkan sker.

Behöver jag anmäla till kommunen att jag skaffar värmepump? Ja, för berg-, mark- och sjövärme. När det gäller luftvärme bör man kolla vad som gäller i sin kommun.

Vad kostar en installation av värmepump? Det går inte att ge ett generellt svar på detta. Ett grovt riktmärke skulle kunna vara mellan 100 000–150 000 kronor, men kan lika gärna hamna både över och under denna summa beroende på husets förutsättningar och ägarens önskemål. En återförsäljare kan efter ett kostnadsfritt hembesök göra en exakt kostnadsberäkning åt dig.

Om jag väljer markvärme – kan gräsmattan och blommorna dö? Enligt tester genomförda av Jordbruksuniversitetet finns ingen risk för våra vanligaste växter. Det har till och med konstaterats att gräsmattan kan växa bättre speciellt under torra somrar.

Går det att ansluta solpanel, hur bra är det? Naturligtvis går det, och här finns många olika alternativ; allt från enkla till mer komplicerade lösningar, vilka alla ger ett tillskott av energi. Prata med din återförsäljare.

Hur stor risk är det att värmepumpen går sönder så jag får kallt i huset? Då värmepumpen är utrustad med elpatron som automatiskt inkopplas om något skulle hända, behöver man inte oroa sig för detta. Statistik från försäkringsbolagen visar dessutom att Thermia ligger klart under branschens medelvärde för skadeanmälningar.

Hur mycket måste jag styra (ställa in värden) på värmepumpen under normal drift? Efter att injustering vid installation gjorts behöver inga inställningar göras.

Behöver man byta vätskor i slangarna? Nej, det behövs inte.

Hur stor mängd vatten blir det vid en avfrostning? ca 2-3 liter

Har det någon betydelse hur man placerar utedelen när det gäller väderstrecken? Nej, inte för funktionen.

Hur många avfrostningar per dygn bör man ha? Antalet avfrostningar per dygn är mycket svårt att generellt säga eftersom det beror på utomhustemperatur, luftfuktighet, hur mycket värmepumpen går osv. En grov fingervisning på antalet avfrostningar: Utetemp +4°C till -4°C 6-12 st / dygn, Utetemp -5°C till -10°C 4-8 st / dygn, Utetemp -10°C till -20°C 1-3 st / dygn.

Är det viktigt att utedelen placeras helt vågrätt? Ja, men den kan gärna få luta bakåt då det underlättar för avrinningen av smältvatten. Men den får absolut inte luta framåt.

Hur långt får det maximalt vara mellan utedel och värmepump? 30 meter enkel väg. (rörvägen)

Vad ska jag använda för antifrysvätska till en Atria? Man måste använda Etylenglykol (frysskydd till minst -32°C). Anledningen till att man inte kan använda Propylenglykol eller Etanol är att dessa frostskyddsvätskor blir för trögflytande vid lägre temperaturer.

Är Atrians avfrostning behovsstyrd eller tidsstyrd? Den är helt behovsstyrd. Avfrostning av utedelen sker när temperaturskillnaden mellan utetemperatur och inkommande brine (antifrysvätska) blir för stor.

På vilka värmepumpsmodeller kan jag använda Thermia Online? Thermia Online kan användas på alla modeller med reglerdator av typ 901510, det är Diplomat, Diplomat TWS, Diplomat Optimum, Atria, Duo och de Villa- och Ekopumpar med fyra knappar vid displayen.

Behöver man något speciellt program för att kunna använda Thermia Online? Nej, det enda man behöver är en internetanslutning. Dock är det viktigt att man använder Internet Explorer som webbläsare.

Vad händer om jag glömmer bort mina inloggningsuppgifter? Vänd dig till din installatör, de har skapat ditt användarkonto och har tillgång till de uppgifterna.

Vad är det som är varvtalsstyrt i Thermia Diplomat Optimum? Det är de två cirkulatuionspumparna som är varvtalsstyrda. De ska anpassa varvtalen så att man alltid håller samma temperaturdifferens mellan framledning och returledning.

Använder sig Thermia Diplomat Optimum sig av TWS-tekniken? Ja.

Stämmer det att de varvtalsstyrda cirkulationspumparna i Thermia Diplomat Optimum drar mindre ström än de traditionella pumparna? Ja, totalt sett över ett helt år så drar de ungefär hälften så mycket.

Vad händer om en cirkulationspump i Thermia Diplomat Optimum sitter fast? Det går ju inte att manuellt dra igång en sådan pump eftersom de saknar luftskruv. Pumpen försöker automatiskt starta genom att skaka/vibrera loss. Efter 4 misslyckade försök så stannar pumpen och larmar. Larm brinepump eller larm cirk.pump visas i värmepumpens display beroende på vilket det är. Man återställer larmet och får 4 nya startförsök genom att slå av och på strömmen igen.

Hur fungerar radiatorpumpen när kompressorn står still? Då går den alltid på minflöde, i värmestopp står den dock still.

Varför går inte kompressorn när tillsatsen är tillslagen. Värmepumpen står i läge auto och värmebehov finns. Troligtvis har kompressorn stannat pga. hög retur. Kontrollera deltat på framledning och retur och inställt returmaxvärde. Kontrollera dessutom rumbör och kurva så att dessa inte är för högt ställda. Kan även vara att toppvärme körs, då toppar tillsatsen upp temperaturen efter att kompressorn stannat för att nå en temperatur då eventuella legionellabakterier dör.

Får jag mer varmvatten om jag höjer starttemperaturen för varmvattenberedning? Nej, snarare tvärtom beroende på för korta gångtider mot varmvattenberedaren.

Vad är det för skillnad på att höja rumbör och att höja kurvan? Fabriksinställningen för kurvan är 40 och rumbör 20. Om man höjer rumbör så resulterar det i att kurvans lutning bibehålls men att man parallellförflyttar kurvan i diagrammet (över utetemperatur/framledningstemperatur). Höjer man kurvan så ändrar man lutningen i diagrammet. Att höja kurvan 3 grader motsvarar att höja rumbör 1 grad vid en spec. utetemperatur. Höjning av rumbör ger samma påverkan oavsett utetemperatur, medans höjning av kurvan ger olika effekt beroende på utetemperaturen.

Hur fungerar det om man installerar en rumsgivare? Värmepumpen styr alltid efter utegivaren i första hand men i samråd med rumsgivaren. Beroende på hur man ställer in rumsfaktorn så tar reglerdatorn större eller mindre hänsyn till en avikelse mellan den verkliga och önskade rumstemperaturen.

Kan man använda värmepumpen till att värma poolen också? Ja, med det nuvarande sortimentet av värmepumpar så använder man lättast ett expansionskort och en växelventil så styr det vanliga kretskortet allting efter en inställd bör-temperatur mot poolväxlaren.

Hur djupt borrar man för att installera en värmepump? Borrhålets djup bestäms av hur mycket energi du måste utvinna för att värma ditt hus. Ju mera värme som behövs, desto djupare måste borrhålet bli. Avståndet från markytan till fast berg påverkar naturligtvis det totala borrhålsdjupet. Först måste man borra igenom jordlagret – den delen av borrhålet fodras med stålrör, vilket skall drivas minst 2 m in i det fasta berget. Energibrunnsnormen föreskriver dessutom att foderrören måste drivas ner minst 6 meter ner i markytan (se vidare Energibrunnsnorm 97). Foderrörsborrning är den dyraste delen av borrningen. Har du exempelvis 8 meter till fast berg, krävs det minst 10 meter forderrörsborrning. Därefter fortsätter man med bergborrning tills det nödvändiga borrhålsdjupet nåtts. Det är din installatör som räknar fram borrhålsdjupet med hänsyn tagen till ditt energibehov och värmepumpsanläggningens specifikationer.

Hur länge räcker värmen i berget? En värmepumpsanläggning kopplat till ett borrhål sänker naturligtvis temperaturen i borrhålet. Men sänkningen kompenseras av att energi flödar in från bergmassivet. Man räknar med att temperaturen stabiliseras efter ca. 5 år och blir någon grad lägre än före borrningen. Det viktiga är dock att din värmepumpanläggning inte bortför mer värme än det som tillförs borrhålet. Är anläggningen rätt dimensionerad, kommer borrhålet att kunna leverera värme för all framtid. Det är alltså viktigt att dimensioneringen av anläggningen görs korrekt så att man får rätt borrhålsdjup. Vanligen räknar man med att effektuttaget kan ligga på 10-30 W/m (per meter borrhål) vid kontinuerlig drift. Ju längre norrut desto lägre effektuttag kan göras utan att riskera frysning av borrhålet.

Kan man borra grundare resp. djupare borrhål? Grundare borrhål än rekommenderat djup får aldrig borras – borrhålet kommer helt enkelt inte att kunna leverera den mängd energi som anläggningen kräver och det föreligger risk för frysning. Naturligtvis kan man borra djupare hål, med det är inte nödvändigt för säkerställande av anläggningens funktion.

Behövs det tillstånd för energibrunn? Det råder anmälningsplikt för energibrunn – kontakta miljöskyddsförvaltningen i din kommun i god tid innan borrningsarbeten påbörjas. Vissa områden omfattas även av tillstånds- och/eller bygglovsplikt. Eventuella tillstånd skall sökas hos miljö- och hälsoskyddsförvaltningen i din kommun.

Behövs det ett djupare borrhål om jag har ett lågtemperatursystem än om jag har ett radiatorsystem ? Ja, pga. att värmepumpen blir effektivare ska mer energi hämtas ifrån borrhålet.

Vilka värmekällor kan man använda till en värmepump? Berg, ytjord, uteluft, sjö och grundvatten. Sen kan man även komplettera med frånluft för att förvärma brine.

Vanliga frågor och svar