Information om produktdata i Thermia-enheter (Dataförordningen)

Detta dokument beskriver produktdata som genereras av Thermia-enheter i enlighet med Dataförordningens informationskrav.

  1. Definitioner 

  1. Thermia avser Thermia Aktiebolag, ett bolag bildat enligt svensk lag (organisationsnummer 556269-6483), med adress Box 950, 671 29 Arvika, Sverige. 

  1. Dataförordningen avser förordning (EU) 2023/2854.  

  1. Thermia-enheter avser värmepumpar eller styrskåp av varumärket Thermia. 

  1. Produktdata avser sådana data som genereras av en Thermia-enhet som utgör produktdata i den mening som avses i Dataförordningen. 

  1. Användaren avser en användare av en Thermia-enhet. 

  1. Begrepp som definieras i Dataförordningen och som används i detta dokument, såsom ”produktdata” och ”användare” ska ha samma betydelse som i Dataförordningen. 

  1. Allmänt 

  1. Thermia-enheter kan generera Produktdata. Beroende på enhetens modell, konfiguration och inställningar, samt Användarens användning av tillhörande tjänster, kan Produktdatans egenskaper variera, till exempel dess typ, format mängd och genereringsfrekvens. 

  1. Typer av Data 

  1. Thermia-enheter kan generera följande typer av Produktdata: 

  1. data relaterade till användarinställningar, 

  1. data insamlade av sensorer, samt 

  1. data relaterade till felmeddelanden och varningar. 

  1. Typer av Produktdata som genereras och deras egenskaper kan variera beroende på Thermia-enhetens modell, konfiguration och inställningar, samt Användarens användning av tillhörande tjänster. 

  1. Dataformat 

  1. Thermia-enheter kan generera Produktdata i ett standardiserat, maskinläsbart format. Produktdatans format kan variera beroende på enhetens modell, konfiguration och inställningar, samt Användarens användning av tillhörande tjänster. 

  1. Uppskattad Mängd 

  1. Den uppskattade mängden Produktdata som genereras av Thermia-enheten kan variera beroende på enhetens modell, konfiguration och inställningar, Användarens användning av enheten samt Användarens användning av tillhörande tjänster. Följande uppskattningar är baserade på genomsnittlig användning av en Thermia-enhet i standardkonfiguration: 

Typ av Produktdata 

Uppskattad mängd 

Användarinställningar 

Mindre än 1 MB per månad 

Data insamlade av sensorer 

Mindre än 15 MB per månad 

Data relaterade till felmeddelanden och varningar 

Mindre än 1 MB per månad 

   

  1. Frekvens för generering av data 

  1. Thermia-enheter kan generera vissa typer av Produktdata kontinuerligt eller i realtid. Dessa möjligheter kan variera beroende på enhetens modell, konfiguration och inställningar, Användarens användning av enheten samt Användarens användning av tillhörande tjänster. 

  1. Lagring av data 

  1. Thermia-enheter kan lagra Produktdata lokalt på enheten eller på en fjärrserver. Lagringsplatsen för produktdata kan bero på enhetens modell, konfiguration och inställningar, Användarens användning av enheten samt Användarens användning av tillhörande tjänster. I standardkonfiguration lagrar Thermia-enheter produktdata lokalt på enheten. När uppkoppling finns tillgänglig lagras viss Produktdata även på en fjärrserver. 

  1. Lagringstider för data 

  1. Lagringstider för Produktdata kan variera beroende  Thermia-enhetens modell, konfiguration och inställningar, Användarens användning av enheten samt Användarens användning av tillhörande tjänster. Följande planerade lagringstider är baserade på en Thermia-enhet i standardkonfiguration. 

Typ av Produktdata 

Planerad lagringstid 

Användarinställningar 

Fram till att Användaren initierar radering, såsom genom att ändra inställningar eller göra en fabriksåterställning 

Data insamlade av sensorer 

Upp till 18 månader 

Data relaterade till felmeddelanden och varningar 

Upp till 18 månader 

 

  1. Åtkomst till och hämtning av data 

  1. Användaren kan få åtkomst till och hämta Produktdata via Thermias portal för Dataförordningen, tillgänglig på https://thermia.com/legal. 

  1. Användningsvillkor 

  1. Åtkomst till, hämtning av och användning av Produktdata regleras av särskilda villkor som finns tillgängliga i Thermias portal för Dataförordningen, tillgänglig på https://thermia.com/legal. 

  1. Tjänstekvalitet 

  1. Thermia gör rimliga ansträngningar för att minimera felaktigheter i Produktdata och att tillhandahålla åtkomst till Produktdata inom rimlig tid. Utan hinder av föregående, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag, tillhandahåller Thermia Produktdata ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”, utan några som helst garantier. Detta innebär bland annat att Thermia inte garanterar att Produktdata är korrekta eller att de kommer att vara tillgängliga kontinuerligt eller utan avbrott. Användarens eller tredje parts användning av Produktdata sker på egen risk.