Tietoa Thermia Connected Services tiedoista (Datasäädös)

Määritelmät 

Thermia tarkoittaa Thermia Aktiebolagia, Ruotsin lainsäädännön mukaisesti perustettua yhtiötä (yritystunnus 556269-6483), jonka osoite on Box 950, 671 29 Arvika, Ruotsi. 

Datasäädöksellä tarkoitetaan asetusta (EU) 2023/2854.  

Thermia Connected Services tarkoittaa Thermian tarjoamaa samannimistä palvelua. 

Thermia-laitteilla tarkoitetaan Thermia-tuotemerkin lämpöpumppuja tai ohjauskaappeja. 

Käyttäjällä tarkoitetaan Thermia Connected Services -palvelun käyttäjää. 

Tuotetiedot tarkoittavat Thermia-laitteiden tuottamia tietoja, jotka ovat Datasäädöksen mukaisia tuotetietoja. 

Palvelutiedot tarkoittavat Thermia Connected Services -palvelun tuottamia tietoja, jotka ovat Datasäädöksen mukaisia palvelutietoja. 

Helposti Saatavilla Olevalla Datalla tarkoittavat Thermia-laitteiden tai Thermia Connected Services -palvelun tuottamia tietoja, jotka ovat helppokäyttöisiä tietoja Datasäädöksessä merkityksessä. 

Datasäädöksessä määritellyt ja tässä asiakirjassa käytetyt käsitteet, kuten ”tuotetiedot”, ”liittyvän palvelun tiedot”, ”helposti saatavilla olevalla datalla” ja ”käyttäjät”, on ymmärrettävä samassa merkityksessä kuin Datasäädöksessä. 

Liikesalaisuudet 

Tuotetiedot, Palvelutiedot ja Helposti Saatavilla Oleva Data sisältävät Thermian omistamia liikesalaisuuksia. Tällaisten tietojen luvaton käyttö tai jakaminen voi aiheuttaa Thermialle merkittävää vahinkoa. 

Tuotetiedot 

Thermia Connected Services saa Tuotetietoja Käyttäjän Thermia-laitteesta. Tuotetietojen ominaisuudet voivat vaihdella laitteen mallin, kokoonpanon ja asetusten mukaan sekä sen mukaan, miten Käyttäjä käyttää Thermia Connected Services -palvelua tai muita siihen liittyviä palveluita. Nämä tekijät voivat esimerkiksi vaikuttaa Tuotetietojen tyyppiin, määrään, säilytysaikaan ja keräystiheyteen. 

Seuraavassa taulukossa esitetään Tuotetietotyypit, joita Thermia Connected Services voi saada, niiden arvioitu määrä ja säilytysaika. Esitettyjen tietojen lähtökohtana on vakiokokoonpanossa oleva lämpöpumppu. 

Tuotetietoja kerätään jatkuvasti, reaaliaikaisesti, säännöllisin väliajoin tai tapahtumien tai Käyttäjän toimien seurauksena. Keräystiheys voi vaihdella laitteen mallin, kokoonpanon ja asetusten mukaan sekä sen mukaan, miten Käyttäjä käyttää Thermia Connected Services -palvelua tai muita siihen liittyviä palveluita. 

Tuotetiedot voidaan tallentaa paikallisesti Käyttäjän Thermia-laitteelle tai etäpalvelimelle. Tallennuspaikka riippuu muun muassa Käyttäjän Thermia-laitteen mallista, sen kokoonpanosta ja asetuksista, Käyttäjän laitteen käytöstä sekä Käyttäjän Thermia Connected Services -palvelun ja muiden siihen liittyvien palvelujen kokoonpanosta ja käytöstä. 

Palvelutiedot 

Käyttäjän käyttäessä Thermia Connected Services -palveluita syntyy Palvelutietoja. Tällaisten tietojen ominaisuudet voivat vaihdella riippuen muun muassa Käyttäjän Thermia-laitteen mallista, sen kokoonpanosta ja asetuksista, Käyttäjän laitteen käytöstä sekä Käyttäjän Thermia Connected Services -palveluiden ja muiden niihin liittyvien palveluiden kokoonpanosta ja käytöstä. Nämä tekijät voivat esimerkiksi vaikuttaa Palvelutietojen tyyppiin ja määrään. 

Seuraavassa taulukossa esitetään Thermia Connected Services -palvelun tuottaman Palveludatan tyypit ja arvioitu määrä. Tässä kohdassa esitettyjen tietojen lähtökohtana on Thermia Connected Services -palvelun normaali käyttö vakiokokoonpanossa olevalla lämpöpumpulla. 
 

Palvelutiedot tallennetaan pääasiassa etäpalvelimille. Riippuen muun muassa Käyttäjän Thermia Connected Services -palvelun konfiguraatiosta, tiettyjä Palvelutietoja voidaan tallentaa myös digitaaliseen laitteeseen, jota käytetään Thermia Connected Services -palveluun pääsemiseksi. 

Helposti saatavilla olevat DATA 

Thermia ja sen sidosyritykset voivat käyttää Helposti Saatavilla Olevaa Dataa seuraaviin tarkoituksiin: 

Thermia ja Käyttäjän välisten sopimusten täyttäminen; 

etädiagnostiikan tarjoaminen; 

tuoteturvallisuuden varmistaminen; 

toiminnallisuuden tarjoaminen, ylläpito ja parantaminen;  

ennakoiva huolto ja laadunvarmistus;  

päivitysten ja asiakastuen tarjoaminen; 

palveluiden tarjoaminen; 

tietoturvan varmistaminen ja ylläpito;  

tutkimuksen ja tuotekehityksen toteuttaminen; 

analyysien toteuttaminen ja tilastojen laatiminen; 

hallinnollisten tehtävien hoitaminen; 

tällaisten tietojen yhdistämiseen tai aggregointiin muiden tietojen kanssa tai johdettujen tietojen luomiseen; 

Käyttäjän sopimusten tai muiden sovellettavien ehtojen noudattamisen valvonta; 

oikeudellisten vaatimusten käsittely;  

lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen; sekä 

muut lailliset liiketoimintatarkoitukset. 

Thermia ja sen sidosyritykset voivat jakaa Helposti Saatavilla Olevaa Dataa kolmansille osapuolille siinä laajuudessa kuin se on tarpeen edellä kohdassa 5.1 mainittujen tarkoitusten saavuttamiseksi, edellyttäen että tällainen jakaminen on sovellettavan lainsäädännön mukaista. 

Siltä osin kuin se on sovellettavan lainsäädännön mukaista, Thermia ja sen sidosyritykset voivat jakaa kolmansille osapuolille anonymisoituja tilastoja, anonymisoituja aggregoituja tietoja tai Helposti Saatavilla Olevan Datan koosteita tai tällaisista tiedoista johdettuja anonymisoituja tietoja. 

Thermia ja sen sidosyritykset eivät saa käyttää Helposti Saatavilla Olevaa Dataa saadakseen käsitystä Käyttäjän taloudellisesta tilanteesta, varoista ja tuotantomenetelmistä tai niiden käytöstä millään muulla tavalla, joka voisi heikentää Käyttäjän kaupallista asemaa markkinoilla, joilla Käyttäjä toimii. 

Tietojen käyttö ja jakaminen 

Saadakseen pääsyn Helposti Saatavilla Olevaan Dataan ja voidakseen sen jälkeen käyttää tai jakaa tällaisia tietoja valtuutetuille kolmansille osapuolille tai lopettaakseen tällaisen jakamisen, Käyttäjän on lähetettävä pääsypyyntö Thermian Datasäädöksen portaalin kautta, joka on saatavilla osoitteessa https://thermia.com/legal/. Helposti Saatavilla Olevan Datan saatavuutta, käyttöä ja jakamista säätelevät erityisehdot, jotka ovat saatavilla Thermian Datasäädöksen portaalissa.  

Sopimuksen voimassaoloaika 

Thermia Connected Services -palveluiden käyttösopimus on voimassa toistaiseksi. Käyttäjä voi irtisanoa Sopimuksen lopettamalla Thermia Connected Services -palveluiden käytön. 

Säännösten noudattaminen ja valitukset 

Thermia pitää erittäin tärkeänä tietojen käsittelyä vastuullisella, turvallisella ja läpinäkyvällä tavalla. Thermia pyrkii jatkuvasti ja järjestelmällisesti varmistamaan, että käsittely tapahtuu Datasäädöksen sääntöjen mukaisesti. Mikäli Käyttäjällä on tästä huolimatta huomautettavaa Thermian toiminnasta Datasäädöksen suhteen, Käyttäjä voi ottaa yhteyttä Thermiaan Thermian Datasäädöstä koskevan portaalin kautta, joka on saatavilla osoitteessa https://thermia.com/legal/. Jos Käyttäjä katsoo, että Thermia ei noudata Datasäädöksen säännöksiä tietojen jakamisesta, Käyttäjällä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle (Post- och Telestyrelsen). 

datan haltijalla IDENTITEETTI 

Datan haltija on Thermia. Thermia voi käsitellä Tuotetietoja, Palvelutietoja tai Helposti Saatavilla Olevaa Dataa yhdessä muiden osapuolten kanssa, pääasiassa sidosyritysten kanssa, kuten esimerkiksi Thermian kanssa samaan konserniin kuuluvien yritysten kanssa. Thermia voi myös antaa kolmansien osapuolten, kuten tietojenkäsittelypalvelujen ja muiden IT-palvelujen toimittajien, käsitellä tällaisia tietoja Thermian puolesta. Tällaiset osapuolet ovat pääsääntöisesti sijoittautuneet EU:n alueelle. Tarvittaessa Thermia varmistaa, että tällaiset tiedot suojataan asianmukaisilla turvatoimenpiteillä. Thermiaan voi ottaa yhteyttä Datasäädökseen liittyvissä kysymyksissä Thermian Datasäädöksen portaalin kautta, joka on saatavilla osoitteessa https://thermia.com/legal/. 

MUUTA 

Tämä asiakirja on ruotsinkielisen version käännös. Jos ruotsinkielisen version ja asiakirjan muun kieliversion välillä on eroavaisuuksia tai ristiriitaisuuksia, ruotsinkielinen versio on ensisijainen.